Mitarbeiter Telefondienst (m/w/d) (30 Std. Teilzeit)

© TASSO e.V.
Telefonistin in der TASSO-Notrufzentrale.

„Hallo Frau Müller. Hier spricht [An dieser Stelle könnte Dein Name stehen] von TASSO. Ihr Hund Lissy wurde gefunden!“

Mit Worten wie diesen kannst Du bei uns täglich Tierhalter glücklich machen. Wir, als Europas größtes kostenloses Haustierregister, unterstützen verzweifelte Menschen, deren Vierbeiner entlaufen sind und vermitteln gefundene Tiere zurück nach Hause.

Du bleibst auch bei Stress freundlich und hast eine gute Ausdrucksweise? Dann komm in unser Team und unterstütze uns ab sofort mit Deinem Talent und Einfühlungsvermögen vor Ort in unserer 24-Stunden-Notrufzentrale an unserem Standort in Sulzbach/Ts.

Das erwartet Dich

  • Kommunikation mit Tierhaltern und Tierfreunden
  • Entgegennahme von und Beratung bei Vermisstmeldungen von Haustieren
  • Rückvermittlung vermisster Haustiere
  • Bearbeitung sonstiger Anliegen unserer Tierhalter und Tierfreunde
  • Bearbeitung schriftlicher Anliegen
  • Eine sinnvolle und vielseitige Tätigkeit
  • Ein moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
  • Durchschnittlich 30 Wochenstunden, inklusive Feiertags-, Nacht- und Wochenenddiensten
  • Ein wertschätzender Umgang in einem kollegialen Team

Das bringst Du mit

  • Kenntnisse und Erfahrungen im telefonischen und schriftlichen Kontakt zu Kunden
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinischer Fachangestellter (m/w/d) von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in MS-Office und Erfahrungen in Kundenbetreuungssystemen
  • Teamfähigkeit
  • Idealerweise Fremdsprachenkenntnisse
  • Spaß am Telefonieren
  • Empathie und Einfühlungsvermögen
  • Sehr gutes Stressmanagement
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Zeitliche Flexibilität / Schichtbereitschaft
  • Teamfähigkeit

Schick uns jetzt Deine Bewerbung!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular. Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wir werden uns erneut bei Dir melden, wenn das Auswahlverfahren abgeschlossen ist.

  • Bewerbungsschluss: 22.03.2020
  • Eintrittstermin: schnellstmöglich
Das Einhalten gesetzlicher Bestimmungen zur Sicherheit Deiner Daten ist für uns wichtig. Daher werden selbstverständlich die datenschutzrechtlichen Vorschriften beachtet.
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Recht auf Widerruf: Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Sende hierzu eine E-Mail an bewerbung@tasso.net.
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